0次浏览 发布时间：2025-04-07 17:07:00
湖北日报客户端讯（通讯员杨露露）为切实解决老年人运用智能技术难题，提升政务服务便利化水平，4月7日，真武山街道胜利街社区组织工作人员开展“养老认证上门帮办”行动，为辖区高龄、独居及行动不便的老人提供手机刷脸认证服务，确保居民养老待遇及时享受。
社区通过前期摸排发现，部分老年人因子女不在身边、不熟悉手机操作等原因，面临养老认证难题。为此，工作人员采取“线上宣传+线下走访”模式，提前梳理需认证人员名单，通过电话通知、入户走访等方式告知服务安排。针对腿脚不便的居民，工作人员携带设备上门办理；对集中居住的老年人，则在社区活动室设立临时服务点，现场“手把手”指导操作流程。
“您看，点开这个App，跟着提示摇摇头、眨眨眼就行……”服务过程中，工作人员耐心讲解认证步骤，逐一解答疑问，同步宣传医保政策。80岁的独居老人王奶奶完成认证后感慨：“孩子在外地工作，我正发愁怎么操作，没想到社区直接到家里帮忙，真是太贴心了！”
未来社区将持续关注老年群体需求，定期开展智能手机使用培训、健康义诊等便民活动，通过细化服务流程、延伸服务触角，让政务服务更有温度，切实提升居民幸福感和获得感。
轮椅旅客千里独行，高铁乘务温情护航 极目新闻通讯员 王佳4月2日正值清明假期客流高峰，武汉开往深圳北的G879次列车上演暖心一幕。当列车停靠长沙南站时，车站工作人员送来一位轮椅旅客唐先生。列车员章紫琴见状，第一时间上前帮扶，将唐先生安稳护送至座位，并妥善安置其轮椅。经沟通得知，唐先生因家中有事需独自前往深圳北站。旅途中，列车员章紫琴全 2025-04-07 18:04:00
胜利街社区：养老认证服务上门帮办 湖北日报客户端讯（通讯员杨露露）为切实解决老年人运用智能技术难题，提升政务服务便利化水平，4月7日，真武山街道胜利街社区组织工作人员开展“养老认证上门帮办”行动，为辖区高龄、独居及行动不便的老人提供手机刷脸认证服务，确保居民养老待遇及时享受。社区通过前期摸排发现，部分老年人因子女不在身边、不熟悉手机 2025-04-07 17:07:00
从“苗头”到“句号”，永昌县焦家庄镇化解矛盾有高招 近年来，永昌县焦家庄镇始终把“主动创稳”作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要抓手，按照“一站受理、多元化解”的工作思路，牢牢把握“主动创稳”这个主线，整合部门力量，搭建起矛盾纠纷多元化解平台，为构建共建共治共享的社会治理新格局筑牢根基。焦家庄镇不断选优配强网格员队伍，发挥网格员人熟、地熟的优势，结 2025-04-07 11:07:00
开南社区：主动作为解民忧 修缮外墙除隐患 4月5日，电信小区的居民们惊喜地发现，原本脱落严重的居民楼外墙已经修缮一新，不仅消除了安全隐患，更让小区环境得到改善。这一变化得益于开南社区的主动作为和高效协调。据了解，开南社区副主任王佳敏和网格员谢雅珍在日常巡查中发现，电信小区1号楼外侧墙体存在大面积脱落破损情况，既影响小区美观，更对居民出行安全 2025-04-06 20:33:00
手机掉进昆明湖，颐和园“神器”3分钟帮找回！已“捞”起30多万…… 来源：北京晚报微信公众号 昨天，颐和园发生3起游客不慎将手机掉入昆明湖的事件。好在颐和园员工发明研制了“打捞神器”，帮这3名游客成功捞回了手机。“打捞神器”3分钟捞回手机 昨天上午10时左右，颐和园东堤上聚集了不少游客，很多人的目光都盯在颐和园工作人员手中正操控着的可视化打捞设备上。“看到了！看到了 2025-04-06 13:33:00